ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА на оказание консультационных и тренировочных услуг
1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Дьяконовой Дианы Аркадьевны (далее — Исполнитель) заключить договор на оказание консультационных и тренировочных услуг.
1.2. В соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса Российской Федерации настоящий документ является публичной офертой.
1.3. Акцептом настоящей оферты является оплата услуг Исполнителя Клиентом.
1.4. С момента акцепта оферты договор считается заключенным.
2. Предмет договора
2.1. Исполнитель оказывает Клиенту услуги, направленные на улучшение физического состояния, восстановление подвижности, развитие гибкости и общего самочувствия.
2.2. Форматы услуг:
— индивидуальные консультации
— индивидуальные занятия
— программы и рекомендации
— сопровождение
2.3. Услуги оказываются:
— онлайн
— офлайн (по согласованию сторон)
2.4. Взаимодействие осуществляется через:
— Telegram
— WhatsApp
— иные согласованные средства связи
2.1. Бесплатная консультация
2.1.1. Исполнитель может предоставлять Клиенту бесплатную первичную консультацию.
2.1.2. Бесплатная консультация носит ознакомительный характер и направлена на:
— выявление запроса Клиента
— предварительную оценку ситуации
— определение возможности оказания услуг
2.1.3. В рамках бесплатной консультации Исполнитель:
— не проводит полноценную диагностику
— не разрабатывает индивидуальную программу
— не предоставляет детальные рекомендации
2.1.4. Исполнитель вправе:
— отказать в оказании услуг
— рекомендовать обращение к другому специалисту
3. Порядок записи, отмены и возврата
3.1. Запись на услугу осуществляется по предварительной договоренности через мессенджеры.
3.2. Услуги оказываются на условиях 100% предварительной оплаты.
3.3. Клиент вправе перенести или отменить запись не позднее чем за 24 часа до согласованного времени.
3.4. В случае отмены менее чем за 24 часа, а также в случае неявки Клиента, услуга считается оказанной, денежные средства возврату не подлежат.
3.5. В случае невозможности оказания услуги Исполнителем:
— производится перенос
или
— возврат денежных средств
3.6. Возврат возможен:
— при отмене более чем за 24 часа
— до начала оказания услуги
3.7. При приобретении пакета услуг:
— возврат возможен только за неиспользованные занятия
— расчёт производится без учета скидок
3.8. В случае пропуска занятия без уведомления услуга считается оказанной.
4. Стоимость услуг и порядок оплаты
4.1. Стоимость услуг определяется Исполнителем и доводится до Клиента до оплаты.
4.2. Оплата производится:
— переводом на банковскую карту
— иными согласованными способами
4.3. Исполнитель вправе изменять стоимость услуг до момента оплаты.
5. Права и обязанности сторон
5.1. Исполнитель обязуется:— оказать услуги надлежащего качества
— соблюдать конфиденциальность
— предоставлять рекомендации в рамках своей компетенции
5.2. Клиент обязуется:— предоставить достоверную информацию о состоянии здоровья
— уведомить о противопоказаниях
— соблюдать рекомендации
— своевременно оплачивать услуги
6. Ограничение ответственности
6.1. Услуги Исполнителя не являются медицинскими.
6.2. Исполнитель не осуществляет медицинскую диагностику и лечение.
6.3. Клиент самостоятельно принимает решение об участии в занятиях и несёт ответственность за своё состояние здоровья.
6.4. Клиент обязуется уведомить Исполнителя о наличии:
— травм
— хронических заболеваний
— противопоказаний
6.5. Исполнитель не несёт ответственности за:
— ухудшение состояния при несоблюдении рекомендаций
— индивидуальные реакции организма
6.6. Результат зависит от индивидуальных особенностей Клиента и уровня его вовлеченности.
6.7. Информация, предоставленная в рамках бесплатной консультации, не является профессиональной рекомендацией, обязательной к исполнению, и не может рассматриваться как гарантия результата.
7. Интеллектуальная собственность
7.1. Все материалы, программы и рекомендации являются интеллектуальной собственностью Исполнителя.
7.2. Клиент не вправе:
— передавать материалы третьим лицам
— распространять
— использовать в коммерческих целях
8. Конфиденциальность
8.1. Стороны обязуются не раскрывать полученную информацию третьим лицам.
9. Срок действия договора
9.1. Договор действует с момента оплаты до полного исполнения обязательств.
10. Заключительные положения
10.1. Все споры решаются путем переговоров.
10.2. В случае недостижения соглашения спор подлежит рассмотрению в соответствии с законодательством Российской Федерации.
11. Реквизиты Исполнителя
Дьяконова Диана Аркадьевна
Статус: плательщик налога на профессиональный доход (самозанятая)
ИНН: 780443987192
E-mail: diana.dyakonova@gmail.com